Способы и адреса для направления обращений застрахованных лиц в АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» на основании Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», иных нормативных правовых актов, а также Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации (утв. Решением Комитета финансового надзора Банка России, протокол от 09.08.2018 N КФНП-24), рассматривает обращения граждан.

В АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» можно обратиться:

В АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» можно обратиться:

в бумажной форме

  • направив обращение на почтовый адрес АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»: 107045, г. Москва, Сретенский бульвар, д.5, а/я 34;
  • направив обращение по адресу места нахождения филиалов АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед».

Вся информация об адресах для направления обращений в АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» размещена на главной странице, в разделах «О компании» (подраздел «Контакты»), «Адреса и офисы».

в электронной форме

  • заполнив форму «Официальное обращение» на официальном сайте АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед», ссылка на которую размещена на главной странице официального сайта;
  • направив обращение на официальный электронный адрес АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»: sogaz-med@sogaz-med.ru или электронный адрес филиалов АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед».

Информация об электронных адресах филиалов АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» размещена на главной странице и в разделе «Адреса и офисы».

в устной форме

  • обратившись в круглосуточную консультативно-диспетчерскую службу по телефону: 8-800-100-07-02.

АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» доводит до сведения граждан рекомендации по включению в обращение следующей информации и документов (при их наличии):

  • изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
  • наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника страховой организации, действия (бездействия) которого обжалуются;
  • копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства.
наверх