Выявленные нарушения

Информация о выявленных нарушениях по обращениям застрахованных лиц за 1 квартал 2024 года

Общее количество обращений за 1 квартал 2024 года составило 1 147 247, из них:

- жалоб 3 742 (в т.ч. обоснованных 3 008 или 80,4% от общего числа жалоб);

- консультаций 417 819 (36,4% от общего числа обращений);

- заявлений 725 363 (63,2% от общего числа обращений).


Структура обоснованных жалоб:

Информация по выявленным нарушениям (согласно Приказу от 08.04.2021 № 317н «Об утверждении порядка информирования застрахованных лиц о выявленных нарушениях при оказании им медицинской помощи в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования»)


Информация по выявленным нарушениям за 1 квартал 2024 года

Порядок организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС, утвержденный Приказом МЗ РФ от 19.03.2021 №231н

Перечень санкций, применяемых к медицинским организациям по результатам проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, и оснований для их применения, утверждены Приложением к Приказу МЗ РФ от 19.03.2021 №231

Если вы застрахованы в компании «СОГАЗ-Мед» и у вас возникли вопросы, связанные с получением медицинской помощи в системе ОМС или качеством оказания медицинских услуг, обращайтесь в СОГАЗ-Мед по круглосуточному телефону контакт-центра 8-800-100-07-02 (звонок по России бесплатный) или задавайте вопросы на официальном сайте  www.sogaz-med.ru

наверх