Уважаемые журналисты!

Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.

Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед

+7 (495) 280-06-97, доб. 1704 pr@sogaz-med.ru

Югорский филиал СОГАЗ-Мед организовал тренинг для медрегистраторов

В 2017 году Ханты-Мансийский автономный округ Югры стал участником совместного пилотного проекта Минздрава РФ и «Росатома» по созданию бережливых поликлиник. Реализация проекта осуществляется по нескольким направлениям: совершенствование маршрутизации пациентов, работы регистратуры, лабораторной диагностики, неотложной помощи, диспансеризации граждан, создание доступной среды для маломобильных пациентов и т.д.  Таким образом, усилия всех участников данного проекта направлены на повышение уровня удовлетворенности пациентов качеством оказываемой им медицинской помощи.

В рамках данного проекта в стенах Советской районной больницы с 5 по 10 октября прошло необычное мероприятие - тренинг с медрегистраторами на тему "Ориентация сотрудников медицинских организаций на качественное обслуживание и урегулирование конфликтов". 
В течение четырех дней бизнес-тренер корпоративного учебного центра АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" Юрий Викторович Паршин  разбирал с работниками регистратур типовые трудные ситуации при обслуживании пациентов, учил их деловому телефонному разговору, отрабатывал с ними пути выхода из конфликта. 

По результатам тренинга 28 сотрудникам были вручены свидетельства о прохождении обучения по программе «Ориентация сотрудников регистратур медицинских организаций на качественное обслуживание пациентов и урегулирование конфликтов».

В ответ медицинские регистраторы благодарили Юрия Викторовича за полученные знания и обещали обязательно применить услышанное и увиденное на практике.

   

  • Югорский филиал СОГАЗ-Мед организовал тренинг для медрегистраторов, новости, пресс-релизы, статьи, «СОГАЗ-Мед», омс
    Югорский филиал СОГАЗ-Мед организовал тренинг для медрегистраторов, новости, пресс-релизы, статьи, «СОГАЗ-Мед», омс
    Югорский филиал СОГАЗ-Мед организовал тренинг для медрегистраторов, новости, пресс-релизы, статьи, «СОГАЗ-Мед», омс
    Югорский филиал СОГАЗ-Мед организовал тренинг для медрегистраторов, новости, пресс-релизы, статьи, «СОГАЗ-Мед», омс
    ФОТО

Другие новости

Все новости
наверх