Уважаемые журналисты!

Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.

Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед

+7 (495) 280-06-97, доб. 1704 pr@sogaz-med.ru

Вологодский филиал СОГАЗ-Мед принял участие в совещании на тему «О создании Контакт-центров в сфере обязательного медицинского страхования»

Согласно Приказу ФФОМС №271 от 24.12.2015  в каждом субъекте РФ должен быть создан Контакт-центр. Основными задачами Контакт-центра определены:

·  - организация защиты прав и интересов граждан на получение бесплатной медицинской помощи по территориальной программе ОМС на территории субъекта РФ;

·  - информирование граждан об их правах на получение качественной медпомощи по программе ОМС;

·  - организация "обратной связи" с населением субъекта РФ для получения информации, касающейся вопросов ОМС;

·  - обеспечение объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения обращений по вопросам медицинского страхования, а также пресечение нарушений законодательства в сфере ОМС.

Планируется, что Контакт-центр будет образован с 01.07.2016 г. в Территориальном фонде ОМС и страховых медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Вологодской области. Предполагается, что администраторы центра будут контролировать  работу с обращениями граждан, проводить аналитические работы и разработку предложений и мероприятий, направленных на обеспечение доступности и повышение качества медпомощи.
Специалисты Вологодского филиала СОГАЗ-Мед активно участвуют в процессе создания Контакт-центра, ведь такая форма взаимодействия с застрахованными позволит упорядочить работу по защите прав застрахованных, а также обеспечить широкое информирование населения по вопросам обязательного медицинского страхования.


Другие новости

Все новости
наверх