Уважаемые журналисты!

Мы выступаем за информационную открытость и стремимся поддерживать постоянный контакт с журналистами. Ваши вопросы чрезвычайно важны для нас. Мы готовы ответить на любые вопросы, связанные с деятельностью нашей компании и системой обязательного медицинского страхования в целом, предоставить комментарии экспертов, организовать интервью с руководством СОГАЗ-Мед и оперативно оказать Вам любую другую информационную поддержку.

Будем рады сотрудничеству в рамках освещения проектов и достижений СОГАЗ-Мед

pr@sogaz-med.ru

В Оренбурге стартовал семинар по обучению медицинских работников стандартам пациент-ориентированного поведения

На базе Областного перинатального центра города Оренбурга открылся трехдневный семинар по обучению медицинских работников стандартам пациент-ориентированного поведения, организованный страховой компанией «СОГАЗ-Мед». Столь важное мероприятие проводит руководитель Корпоративного учебного центра СОГАЗ-Мед Валерий Дударев.

Основная цель семинара - рассмотрение возможных путей и способов внедрения новых стандартов и регламентов для работников поликлиник по обслуживанию пациентов в связи с пилотным проектом «Бережливая поликлиника».

Участники семинара получат знания по разработке стандартов и регламентов работы медрегистраторов и операторов колл-центров с пациентами,  сформируют базовые представления об организационных основах, знания о порядке и актуальных методах обучения медперсонала на рабочих местах пациент ориентированному поведению и урегулированию конфликтов; получат рекомендации по внедрению системы каскадного обучения медрегистраторов поликлиник, управлению организационными изменениями и преодолению сопротивления персонала.

В семинаре принимали участие руководители медицинских учреждений города и области. Завершился семинар в пятницу, 18 мая.

 

  • В Оренбурге стартовал семинар по обучению медицинских работников стандартам пациент-ориентированного поведения, новости, пресс-релизы, статьи, «СОГАЗ-Мед», омс
    В Оренбурге стартовал семинар по обучению медицинских работников стандартам пациент-ориентированного поведения, новости, пресс-релизы, статьи, «СОГАЗ-Мед», омс
    ФОТО

Другие новости

Все новости
наверх