Мы живем в век стремительного развития технологий, особенно информационных. Так, у страховой компании «СОГАЗ-Мед» появилось решение визуализировать образ страхового представителя у граждан.
Во взрослой поликлинике №3 г. Иваново была установлена ростовая фигура страхового представителя «Катя» и сенсорный планшет.
Цель данного проекта:
- информационное сопровождение застрахованных граждан;
- информирование граждан с помощью интерактивной информационной площадки, на которой собрана актуальная справочная информация об ОМС для защиты прав граждан;
- информирование о диспансеризации и профилактических осмотрах;
- повышение доступности связи со страховым представителем СМО в случае нарушения прав застрахованных.
Граждане могут получить ответы на вопросы системы обязательного медицинского страхования в чате, оставить заявку на обратный звонок.
Ивановский филиал страховой компании СОГАЗ-Мед планирует в 2019 году развитие данного проекта на базе крупных медицинских организаций областного города.
