Третий открытый форум Прокуратуры Амурской области состоялся в Благовещенске 23 ноября. Вопросы обеспечения прав граждан в сфере здравоохранения обсуждали более 180 участников – представители контрольно-надзорных органов, прокуратуры, государственной власти, страховой медицины, общественности.
В ходе дискуссии директор Амурского филиала СОГАЗ-Мед Елена Дьячкова рассказала о работе по защите прав застрахованных. За 9 месяцев текущего года 15 исков от амурчан, большинство связаны с некачественным оказанием медицинской помощи. На сегодняшний день удовлетворено три иска на сумму 410 тысяч рублей. На досудебном этапе удовлетворено 130 жалоб, из них 89 – с материальным возмещением, компенсация за необоснованное приобретение лекарств или оплату медуслуг составила более 330 тысяч рублей.
— По сравнению с девятимесячным периодом 2016 года выросло в два раза количество устных обращений. 1194 человека обратились за консультацией по вопросам о качестве и сроках получения медицинской помощи, условиях её оказания. В полтора раза возросло количество обращений по поводу организации работы медучреждений, в два раза – по вопросам незаконного взимания средств за услуги, - рассказала Елена Дьячкова.