В октябре 2021 года в сетевых изданиях «Вологда Поиск» и «35 Медиа» опубликована статья «СОГАЗ-Мед»: о сроках оказания медицинской помощи». В статье перечислены основные сроки ее оказания, ведь одной их причин частых обращений в страховую компанию является как раз длительное ожидание оказания медицинской помощи, несоблюдение сроков предоставления медицинских услуг.