16 декабря Краснодарский филиал СОГАЗ-Мед разместил статью «Помощь застрахованным в период пандемии» в газете «Аргументы и Факты. Кубань». В статье говорится о том, что в период сложившейся эпидемиологической обстановки каждый застрахованный в системе ОМС может обратится к своему страховому представителю и получить квалифицированную помощь в случае нарушения прав.