В иркутской региональной газете «Областная» вышла публикация, рассказывающая о том, что жители региона могут обратиться за помощью в страховую медицинскую компанию, если возникла спорная ситуация при оказании бесплатной медицинской помощи в рамках системы ОМС.
Статья рассказывает о случае с иркутянкой Натальей Турецкой, которая не могла очень долгое время попасть к офтальмологу с ухудшающимся состоянием глаз. Благодаря помощи страховых представителей СОГАЗ-Мед пациентка была записана на прием к специалисту и на обследование, после назначенного врачом-офтальмологом лечения ее состояние улучшилось, наступило выздоровление.