Директор Амурского филиала СОГАЗ-Мед Елена Дьячкова приняла участие в съемках очередной программы «Телесправочник» телекомпании «Город», на который поступил вопрос от амурчанки: «Слышала, скорую помощь можно вызывать бесплатно до пяти раз в год, за остальные вызовы нужно будет заплатить определенную сумму. Правда ли это?».
Ответ телезрители узнали от Амурского филиала СОГАЗ-Мед в эфире программы 07 марта 2018г., видео также доступно на сайте по ссылке http://твгород.рф/news/item/16801-telespravochnik-pochemu-zhiteli-pervogo-etazha-dolzhny-platit-za-lift.